Términos y condiciones

Para participar en la presente promoción denominada “TÚ VERSIÓN TOTAL ES LA MEJOR” (en adelante la “Promoción”), se deberá dar lectura íntegra de las siguientes bases y condiciones (en adelante las “Bases”), además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.

1.- NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “TU VERSIÓN TOTAL ES LA MEJOR”.

2.- RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN: Ratpack Entertainment S.A. de C.V. con domicilio en: Avenida de la República 157 interior 4, Tabacalera, Cuauhtémoc, Ciudad de México lunes a viernes 10:00 a 18:00 horas, teléfono: 5511895484.

3.- VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: Del 01 de febrero al 30 abril del 2024.

4.- COBERTURA GEOGRÁFICA: Todo el territorio de la República Mexicana.

5.- PRODUCTOS PARTICIPANTES: Crema dental Colgate Total 12 en todas sus presentaciones.

  • Total Clean Mint 150mL 7501035911376 / Total Clean Mint 160mL 7509546080529 / Total Clean Mint 100mL 7501035911369 / Total Clean Mint 75mL 99176480310 / Total Clean Mint 50mL 7509546007083 / Total Clean Mint 65mL 7509546653495 / Total Clean Mint 2x67mL 7509546080499 / Total Clean Mint 2x69mL 7509546080499 / Total Clean Mint 2x100mL 7509546047591 / Total Clean Mint 2x125mL 7509546057354 / Total Clean Mint 2x100mL7509546047591 / Total Clean Mint 2x125mL 7509546057354 / Total Clean Mint 4x150mL 7501035920804 / Total Antisarro 160mL 7509546658186 / Total Antisarro 150mL 7509546653518 / Total Antisarro 100mL 7509546653525 / Total Antisarro 75mL 7509546653532 / Total Antisarro 61mL 7509546681573 / Total Antisarro 2x67mL 7509546668963 / Total Antisarro 160mL 7509546658186 / Total Antisarro 2x100mL 7509546668956 / Total Antisarro 22mL 7509546653549 / Total Antisarro 4x160mL 7509546658193 / Total Gums 150mL 7509546665603 / Total Gums 120mL 7509546682365 /Total Gums 100mL 7509546665610 / Total Gums 75mL 7509546052861 / Total Gums 45mL 7509546690865 / Total Gums 2x67mL 7509546668987 / Total Gums 160mL 7509546668871 / Total Gums 2x100mL 7509546668970 / Total Gums 4x150mL 7509546671390 / Total Charcoal 150mL 7509546683829 / Total Charcoal 120mL 7509546685830 / Total Charcoal 100mL 7509546683812 / Total Charcoal 75 mL 7509546683799 / Total Charcoal 2x80 mL 7509546685946 / Total Charcoal 61mL 7509546685298 / TP COLGATE Total 12 Charcoal 4x150ml 7509546683775 / Total Charcoal 22mL 7509546683744 / Total Visible Health 150mL 7509546076607 / Total Visible Health 4x150mL 7509546650784 / Prof. Whitening 125mL 7509546044255 / Total 4pk 100ml 7509546675978 / TP COLG Total Plus Whitening CLB 4x170ml 7509546651934.

6.-ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: Participan los siguientes establecimientos donde se comercializan los productos marcados con la promoción: Walmart, Chedraui, Soriana, Superama, La Comer, Amazon, Mercado Libre, HEB, Bodega Aurrera, Rappi, Cornershop y Justo. Así como las farmacias Guadalajara, Ahorro, San Pablo, Benavides e independientes y cadenas de mayoreo dentro de la República Mexicana

7.- CONSULTA LAS BASES EN: Se podrán consultar las bases a través de Internet, en la página web oficial de la promoción www.tuversiontotal12.com

8.- REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

  • Podrán participar las personas mayores de edad (comprobable con identificación oficial vigente).
  • Los participantes deberán cumplir con los requisitos contenidos en las presentes bases y ejecutar la mecánica de participación.
  • La participación dentro de la presente promoción, implica la total comprensión y aceptación de las bases, y todos los documentos y avisos correspondientes a la presente promoción.
  • Los participantes que resulten ganadores de alguno de los incentivos referidos más adelante, deberán seguir todo el proceso de validación para poder reclamar el mismo.
  • Proporcionar durante la vigencia datos verídicos conforme le sean requeridos y con los cuales se generará un Registro Individual de Participante que identificará y distinguirá a cada participante como Usuario registrado en la promoción.
  • Aceptar que el horario que regula la promoción es el del centro de la Ciudad de México conforme al Centro Nacional de Metrología en adelante denominado (CENAM).
  • Conservar en buen estado la totalidad de tickets registrados para acreditar su correcta participación ante la Responsable de la Promoción en caso de así ser requerido

9. REGISTRO DE PARTICIPANTES: Los participantes deberán registrar su ticket de compra vía Internet, a través de la página web oficial de la promoción www.tuversiontotal12.com

  • El participante deberá aceptar que ha leído y entendido las Bases y Condiciones de la presente promoción y el aviso de privacidad correspondiente.
  • Deberá proporcionar los siguientes datos obligatorios:
  • PARTICIPANTE:

    • Nombre(s).
    • Apellido Paterno.
    • Email.
    • Usuario.

    TICKET DE COMPRA:

    • Fotografía del Ticket de compra de los productos participantes.
    • Monto de compra (en productos participantes).
    • Fecha de compra.
    • Cadena donde realizó la compra.

10. INCENTIVOS OFRECIDOS: Se entregarán un total de 100 (Cien) incentivos durante toda la promoción.

• Se otorgarán 100 (Cien) incentivos consistentes en cuatro limpiezas dentales durante dos años con un valor de $900.00 (Novecientos pesos 00/100 M.N.) cada limpieza. (La limpieza dental será únicamente para tres miembros adicionales de la familia del acreedor al incentivo ofrecido, el servicio no incluye ninguna otra prestación, el servicio será acorde a los establecimientos indicados por el responsable de la promoción acorde al domicilio de cada ganador.

• Para el Primer Periodo comprendido del 01 al 29 de febrero de 2024: Se otorgarán 33 (Treinta y tres) certificados de limpieza dental para cuatro personas, cada uno equivalente a la cantidad de $14,400.00 (Catorce mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.) Para el Segundo Periodo comprendido del 01 al 31 de marzo de 2024: Se otorgarán 33 (Treinta y tres) certificados de limpieza dental para cuatro personas, cada uno equivalente a la cantidad de $14,400.00 (Catorce mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.) Para el Tercer Periodo comprendido del 01 al 30 de abril de 2024: Se otorgarán 34 (Treinta y cuatro) certificados de limpieza dental para cuatro personas, cada uno equivalente a la cantidad de $14,400.00 (Catorce mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.)

11.- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:

1.- Cumplir con todos y cada uno de los requisitos de participación y los requisitos generales enlistados a lo largo de las presentes Bases.

2.- Durante la vigencia de la promoción, el participante deberá realizar la compra de Productos Participantes Colgate Total 12 en cualquiera de sus presentaciones con mínimo de compra de 1 producto en los establecimientos participantes, e ingresar directamente a la página web oficial de la promoción www.tuversiontotal12.com

El participante deberá aceptar que ha leído y entendido las Bases y Condiciones de la presente promoción y el aviso de privacidad correspondiente. Y realizar el registro de participante y ticket de compra, proporcionando los siguientes datos obligatorios:

PARTICIPANTE:

  • Nombre(s).
  • Apellido Paterno y Materno.
  • Email.
  • Usuario.
  • Ciudad.
  • CP.

TICKET DE COMPRA:

  • Fotografía del Ticket de compra de los productos participantes.
  • Asentar el número del ticket de compra.
  • Monto de compra (en productos participantes).
  • Fecha de compra.
  • Cadena donde realizó la compra.

Nota: La finalidad de la información a recabar es para generar una base de datos para la participación en la presente “PROMOCIÓN”, así como el permiso para entrar en contacto con el “PARTICIPANTE GANADOR” y/o para atención a dudas y/o comentarios.

3. Proporcionada la información establecida en el apartado anterior, se generará un usuario en la plataforma con la finalidad de que con este usuario pueda registrar más tickets de compra y tener más oportunidades de participar, y en su caso pueda participar por los incentivos semanales y el incentivo final.

4.- Realizado el registro, aparecerá en la pantalla un vínculo que invita al participante a participar en una dinámica de video juego denominado Tú versión Total es la mejor este juego se trata de proteger a los dientes ya que una bolita de bacterias caerá de la parte superior, el usuario debería mover el empaque de la crema dental Total 12 de izquierda a derecha para evitar que la bolita de bacterias caiga en los dientes. El usuario tendrá 60 segundos de juego y a medida de que pasen los segundos el juego avanzará con mayor velocidad en función del puntaje obtenido, entre más alto el puntaje del participante, más oportunidades tendrá de poder ser ganador a uno de los incentivos mensuales acorde a lo siguiente:

• Para el Primer Periodo comprendido del 01 al 29 de febrero de 2024: Se otorgarán 33 (Treinta y tres) certificados de limpieza dental para cuatro personas, cada uno equivalente a la cantidad de $14,400.00 (Catorce mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.)
Para el Segundo Periodo comprendido del 01 al 31 de marzo de 2024: Se otorgarán 33 (Treinta y tres) certificados de limpieza dental para cuatro personas, cada uno equivalente a la cantidad de $14,400.00 (Catorce mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.)
Para el Tercer Periodo comprendido del 01 al 30 de abril de 2024: Se otorgarán 34 (Treinta y cuatro) certificados de limpieza dental para cuatro personas, cada uno equivalente a la cantidad de $14,400.00 (Catorce mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.)

5. Al finalizar el juego aparecerá una pantalla con el puntaje obtenido y se le pedirá al usuario la verificación de sus datos, el usuario podrá editar los datos si alguno está mal y aparecerá un botón de “Enviar”.

6. La data se enviará a la base de datos para que el usuario pueda ver su posición en el ranking y también se registrará la data hacia un administrador, el cual podrá visualizar y descargar la información obtenida.

7. El puntaje obtenido, únicamente aplica dentro del mes en el cual el participante realizó su participación.

8. Los ganadores de cada periodo de participación, serán los 33 (Treinta y tres) participantes que hayan obtenido el puntaje más alto acorde al periodo en el cual está participando.

9. En caso de empate, el ganador será el participante que haya realizado primero el registro con el cual participó, tomando en cuenta la fecha, hora minutos y segundos del registro.

10. Cada participante solo podrá ser ganador de un incentivo.

11. La responsable de la promoción (una vez realizada la determinación del posible ganador) enviará correo desde la dirección [email protected] al posible ganador, solicitando enviar por correo electrónico, escaneado su identificación oficial (IFE, INE o pasaporte vigente), comprobante de domicilio y el/los ticket/s de compra original/es para validar su participación, para lo cual le dará un plazo de 48 horas naturales contadas a partir del día fecha y hora de envío de dicho correo electrónico para que cumpla con el proceso de validación.

En caso de que el posible ganador no establezca contacto con la responsable de la promoción en dicho plazo de 48 horas naturales contadas a partir de que se le notifique que es un posible ganador, perderá el derecho a reclamar su incentivo y no tendrá derecho a reclamación alguna, para lo cual la responsable de la promoción repetirá el mismo procedimiento con el siguiente participante, y en caso de no contar con su respuesta, se repetirá el procedimiento con el siguiente participante, en caso de haber agotado los tres intentos para asignar el ganador del incentivo, y no haya respuesta, la responsable de la promoción dispondrá del incentivo como mejor convenga a sus intereses.

12. SELECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE GANADORES:
1.- Los ganadores de cada periodo de participación serán aquellos que haya completado la dinámica de participación de manera correcta y completa con el mayor puntaje posible acorde al periodo en el cual está participando.

2. En caso de empate, el ganador será el participante que haya realizado primero el registro con el cual participó, tomando en cuenta la fecha, hora minutos y segundos del registro.

3. La responsable de la promoción (una vez realizada la determinación del posible ganador) enviará correo desde la cuenta [email protected] posible ganador, solicitando enviar por correo electrónico, escaneado su identificación oficial (INE o pasaporte vigente), comprobante de domicilio y el/los ticket/s de compra original/es para validar su participación, para lo cual le dará un plazo de 48 horas contadas a partir del día fecha y hora de envío de dicho correo electrónico para que cumpla con el proceso de validación.

4. Una vez que el participante haya enviado los documentos solicitados previamente y sea validado como ganador al incentivo correspondiente, la Responsable de la Promoción se pondrá en contacto con él vía correo electrónico en un lapso no mayor a 48 hrs a partir de la fecha de validación de su participación para indicarle los pasos a seguir para la recepción de su incentivo.

5. En caso de que el posible ganador no establezca contacto con la responsable de la promoción en dicho plazo de 48 horas naturales contadas a partir de que se le notifique que es un posible ganador, perderá el derecho a reclamar su incentivo y no tendrá derecho a reclamación alguna, para lo cual la responsable de la promoción repetirá el mismo procedimiento con el siguiente participante, y en caso de no contar con su respuesta, se repetirá el procedimiento con el siguiente participante, en caso de haber agotado los tres intentos para asignar el ganador del incentivo, y no haya respuesta, la responsable de la promoción dispondrá del incentivo como mejor convenga a sus intereses.

6. La determinación de los posibles ganadores se llevará a cabo en un lapso no mayor a 48 hrs. posteriores al término de cada periodo, y la publicación de ganadores se llevará a cabo en un lapso no mayor a 5 días posteriores al término del periodo en la página www.tuversiontotal12.com

ENTREGA DE INCENTIVOS POR PERIODO:

  • Solo si la validación de los tickets y requisitos en general fueron exitosas, la Responsable de la Promoción procederá a la entrega del incentivo vía correo electrónico, y el ganador deberá de mandar correo indicando la recepción del incentivo para que la responsable de la promoción envíe código de activación del incentivo (Certificado para limpieza dental).
  • La Responsable de la Promoción enviará por mail al correo electrónico registrado por el participante ganador validado para su recepción en un lapso no mayor a 15 días posteriores a su acreditación como ganador.
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 10 AM a 5 PM en el siguiente teléfono: 5511895484.

13.- RESTRICCIONES:
• Solo podrán participar personas mayores de 18 años de edad comprobable presentando identificación oficial vigente con foto al momento del cierre de la promoción y al hacer efectivo el incentivo. La falta de cumplimiento de cualquiera de estos requisitos es motivo de descalificación.
• Para ser ganador de uno de los incentivos ofrecidos, el participante no deberá haber ganado un concurso/incentivo con Colgate Palmolive en los últimos seis meses.
• Los participantes sólo podrán ser ganadores de un máximo de un incentivo.
• Cada ganador únicamente podrá ser acreedor a un incentivo, una vez asignado el incentivo sus otras participaciones serán anuladas y no tendrán derecho a realizar reclamación alguna.
• El incumplimiento en la entrega de los tickets y/o facturas electrónicas registradas de acuerdo con las presentes bases será motivo de anulación de la participación.
• No podrán participar en la promoción empleados de la Responsable de la Promoción, ni de Colgate Palmolive, S.A. de C.V., ni de compañías afiliadas, subsidiarias, agencias de publicidad y promoción, consultores, agentes, proveedores y/o entidades involucradas en la administración o implementación de la promoción, así como los familiares, ascendientes o descendientes, en línea directa en primer grado y parientes colaterales en segundo grado de las personas antes mencionadas.
• Colgate Palmolive, S.A. de C.V., no se hará responsable de eventualidad alguna que surja durante la promoción, por lo tanto la Responsable de la Promoción asumirá toda la responsabilidad de la misma.
• No podrán canjearse los incentivos por dinero en efectivo.
• En caso de empate, si algún participante no ingresó tickets de compra, en automático perderá la oportunidad de ser ganador al incentivo.
• Los participantes se obligan a no distribuir ninguna parte de la página promocional, incluyendo a título enunciativo, más no limitativo, los archivos y demás información ingresados en el mismo a través de ningún medio sin la previa autorización por escrito de la Responsable de la Promoción y Colgate Palmolive, S.A. de C.V. así como a no alterar o modificar ninguna parte de la página web y sus tecnologías relacionadas. No eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad de la página web promocional u otras funciones que (i) impidan o restrinjan su utilización. No utilizar el sitio para ningún fin comercial, de publicidad, para realizar alguna actividad comercial, artística, técnico o profesional y/o con el fin principal de obtener ingresos. No utilizar o activar ningún sistema automatizado tendiente a modificar o copiar el contenido del Sitio. No recabar datos personales de ningún usuario de la cuenta o perfil de Facebook.
• El ganador deberá recoger su incentivo en la fecha y lugar indicados, en caso de no hacerlo perderá el derecho al mismo y no podrá haber reclamación alguna.
• En caso de imposibilidad de ejecutar el incentivo por cualquier motivo no aplica compensación o remuneración alguna.
• Los participantes ganadores deberán firmar la totalidad de los documentos que se les solicite con relación a la promoción, la negativa implica la renuncia al incentivo.
• En caso de que sea imposible la localización de los ganadores, con base en los datos registrados, el ganador será descalificado y sustituido por el siguiente en la lista de selección y así sucesivamente.
• Los incentivos serán entregados siempre y cuando se haya validado la identidad del usuario con la documentación que se solicita.
• A solicitud de la Responsable de la Promoción el participante deberá entregar los tickets originales, en caso de lo contrario será motivo de descalificación.
• La fecha de vigencia de los tickets de compra y/o facturas electrónicas deberá coincidir con la vigencia de la promoción.
• La participación en esta promoción no tendrá costo alguno.
• La Responsable de la Promoción, podrá en cualquier momento suspender la promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es un acto de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieran circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses de la Responsable de la Promoción. Si por causas ajenas a la Responsable de la Promoción se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los ganadores para recibir el incentivo, la Responsable de la Promoción, se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo que el participante se hizo ganador. De igual forma se procederá en los casos que existieran actos políticos, sociales o de salud que hicieran inejecutables las entregas respectivas de incentivos. En todos estos casos la Responsable de la Promoción publicará a través del sitio los motivos en que se fundamente la realización de cualquiera de los actos establecidos en el presente párrafo.
• Ni la Responsable de la Promoción, ni Colgate Palmolive, S.A. de C.V., serán responsables por las fallas del equipo de cómputo que pudiera sufrir cualquier participante al ingresar a la página para participar, por lo que cualquier virus o falla que pudiera sufrir el equipo, no es responsabilidad de los mencionados.
• La presente promoción está limitada al número de incentivos existentes.
• El ticket de compra deberá mostrar la especificación de compra en productos participantes. La falta de cumplimiento de este requisito es motivo de descalificación.
• Un ticket de compra podrá ser registrado en una única ocasión, el sistema no permitirá que el usuario participe con un ticket que ya haya sido registrado.
• Los participantes pueden registrar tantos tickets de compra diferentes como lo deseen durante la vigencia de la promoción, pero sólo se asignará un solo incentivo semanal, en caso de homónimos la Responsable de la Promoción verificará el supuesto pudiendo solicitar al participante los documentos que acrediten que se trata de participantes diferentes.
• Los tickets de compra deben ser generados únicamente dentro del período de vigencia de la promoción, en caso de registrar y/o enviar tickets que contengan una fecha distinta serán descalificados y no podrán ser tomados en cuenta para la determinación de ganadores.
• Colgate Palmolive, S.A. de C.V. no se hará responsable de eventualidad alguna que surja durante la promoción.
• El participante ganador deberá firmar la totalidad de los documentos que se les solicite con relación a la promoción al entregarles el incentivo y la negativa implica la renuncia a tal incentivo.
• En caso de que sea imposible la localización del participante ganador final, con base en los datos registrados, el participante será descalificado y el incentivo será otorgado al participante inmediato posterior con el mejor puntaje registrado.
• Los incentivos serán entregados siempre y cuando se haya validado que el/los ticket/s de compra cumplan con los requisitos establecidos a lo largo de la presente promoción.
• La Responsable de la Promoción se reserva el derecho de autentificar los tickets de compra, a través de las cadenas emisoras.
• Cualquier descalificación de algún participante, le obliga a dar de baja los datos con los que se registró en la presente promoción, pudiendo la Responsable de la Promoción tomar las medidas legales pertinentes para alcanzar tal fin.
• El ganador tendrá un plazo de 48 horas contados a partir de la fecha en que se le envió correo de notificación para reclamar el incentivo ante la Responsable de la Promoción de la promoción, en caso de no hacerlo el participante perderá el derecho al mismo y no tendrá derecho a reclamación alguna, y el incentivo será entregado al participante inmediato posterior con el mejor puntaje registrado.
• Los participantes deberán seguir adecuadamente lo establecido en Mecánica de Participación, de lo contrario no podrán participar en la presente promoción.
• Los incentivos son intransferibles.

14.- CAUSAS QUE ANULAN LA PARTICIPACIÓN:
• Ser menor de 18 años.
• No cumplir con cualquiera de los requisitos enlistados a lo largo de las presentes bases.
• La falta de entrega de documentos (y tickets y/o facturas originales de compra) que acrediten la personalidad, la edad requerida en la promoción y compra de los productos participantes dentro de las fechas condicionadas.
• Asociar o exhibir a Colgate Palmolive en la participación en temas relacionados a instituciones políticas, religiosas, características o tópicos sexuales o de incitación al consumo de enervantes o bebidas etílicas, y/o violencia de cualquier índole y/o discriminación.
• Se anulará la participación si se presenta en el material agresión de cualquier tipo hacia cualquier sector y/o persona.
• Se anulará la participación si se presenta en el material la presencia de alguna otra marca que no sea la de COLGATE PALMOLIVE, S.A. DE C.V.
• Anulará la participación si existe negativa del participante a otorgar la autorización de uso de datos personales, cesión de derechos y/o contenidos e imagen.
• En caso de haber resultado ganador a algún incentivo violentando las bases y condiciones de participación se deberá de restituir el mismo a la Responsable de la Promoción y responderán contra daños y perjuicios.
• Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informativo, o a la página web o al lugar en el cual se encuentre radicada la promoción, genera la anulación de la participación inmediata del participante.
• Presentar en la cuenta de registro datos de instituciones políticas, religiosas, características o tópicos sexuales o de incitación al consumo de enervantes o bebidas etílicas, y/o violencia de cualquier índole tales como discriminación.
• Asimismo se prohíbe descargar materiales con palabras altisonantes que agredan la integridad moral de cualquier persona física o moral, así como el uso de vocablos que insulten las buenas costumbres sociales, malintencionado, material pornográfico, de actividades ilegales o peligrosas de abusos a animales, consumo de drogas o fabricación de materiales peligrosos, violencia, etc.
• Agresión o presencia de alguna otra marca de productos cosméticos e higiene que no sean de la marca COLGATE PALMOLIVE S.A. DE C.V.
• Utilizar Avisos Comerciales, Marcas Registradas, Obra artística con reservas o derechos reservados de terceros, ya sea de forma total o parcial, expresa o en grado de confusión o difamación.
• Los ganadores deberán evitar en cualquier momento realizar conductas difamantes u ofensivas dentro del desarrollo y ejecución de la promoción e incentivo.
• Los participantes que se dediquen a perpetuar en las promociones para fines ilícitos y desventajosos que delimiten la participación de las demás interesadas.
• Serán nulos automáticamente y no tienen derecho a incentivo, tickets de compra o facturas que presenten cualquier tipo de falsificación, alteración y/o raspadura, re-marcación y/o enmendadura voluntaria y/o involuntaria, ya sea por abrasión, fricción o reimpresión de cualquiera de los elementos contenidos en el interior de los mismos que no se encuentren registrados en las tiendas mayoristas participantes. En caso de que sea ilegible la lectura del contenido de los impresos, aun cuando la causa de la misma provenga de origen, serán nulos los impresos respectivos.
Quienes realicen cualquiera de estas conductas, responderán por daños y perjuicios de forma incondicional ante quienes reclamen acción de cualquier índole por tal situación.
La anulación del incentivo procederá, cuando no sean proporcionados los datos solicitados al participante ganador, o cuando éstos sean incorrectos, incongruentes o falsos, y por lo tanto la validación no se pueda realizar exitosamente. De ser así, la Responsable de la Promoción contactará al registro inmediato siguiente en el ranking general, con el fin de iniciar el proceso de validación nuevamente.

15.- GARANTÍA DE LOS INCENTIVOS: La garantía sobre los incentivos, correrá a cargo de Ratpack Entertainment S.A. de C.V. con domicilio en Avenida de la República 157 interior 4, Tabacalera, Cuauhtémoc, Ciudad de México lunes a viernes 10:00 a 18:00 horas en días hábiles a los teléfonos: 41 79 93 50.

16.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR: La Responsable de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren las circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses de la Responsable de la Promoción. Si por causas ajenas a la Responsable de la Promoción se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los ganadores para recibir el incentivo, la Responsable de la Promoción, se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo que el participante se hizo ganador. De igual forma se procederá en los casos que existieran actos políticos, sociales o de salud que hicieran inejecutables las entregas respectivas de incentivos. En todos estos casos la Responsable de la Promoción publicará a través del sitio los motivos en que se fundamenta la realización de cualquiera de los actos establecidos en el presente párrafo. En ningún momento el Responsable de la Promoción o Colgate Palmolive serán responsables por los acontecimientos que de esta devengan.

17.- PAGO DE IMPUESTOS: Todos los impuestos derivados de la obtención de premios derivados de la promoción correrán a cargo del Responsable de la Promoción.

18.- AVISO DE PRIVACIDAD: Aún cuando Ratpack Entertainment S.A. de C.V. será la responsable de la promoción denominada “TÚ VERSIÓN TOTAL ES LA MEJOR”, respecto del tema de datos personales, Colgate Palmolive, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Ejército Nacional 843 B, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX, será el responsable de su información personal y del uso que se le dé a sus datos.

Colgate Palmolive, S.A. de C.V., con horario de atención de en días hábiles a los teléfonos: 55 9126 7000, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”), le pedimos que lea cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad, pues de no oponerse expresamente al tratamiento de sus datos personales en los Términos y Condiciones del presente se presume la aceptación los mismos. El presente Aviso tiene por objeto la protección de sus datos personales, mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa. Su información personal será solicitada a través de la Responsable de la Promoción para poder hacerlo partícipe de dicha promoción, informar y en su caso contactarlo en caso de resultar ganador, así como dar seguimiento a sus preguntas, quejas, o comentarios. Colgate Palmolive, S.A. de C.V., será la encargada de los datos personales que nos haya proporcionado y se compromete a tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que los términos del presente Aviso de Privacidad sean respetados en todo momento por la Responsable de la Promoción y/o por aquellos encargados designados por la Responsable de la Promoción para recabar su información. Los encargados designados por la Responsable de la Promoción asumirán las mismas obligaciones que corresponden a la Responsable de la Promoción como encargada. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. El tratamiento de sus datos personales será por un lapso de 5 años, pudiendo oponerse al manejo de los mismos en cualquier momento que lo considere oportuno.

Podremos tratar sus Datos Personales con las finalidades secundarias que a continuación se enlistan:
• Enviarle promociones, publicidad y cupones de descuentos;
• Para conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias con la finalidad de ofrecerle aquellos productos que se adecuen a ellos;
• Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado y estadísticas;
• Invitarlo a participar en nuestros eventos, concursos o sorteos, promociones y actividades en redes sociales, aplicación móvil, call center, etc., en las cuales, como parte de la mecánica, podríamos solicitar a los participantes imágenes, fotografías o videos de sí mismos para publicarlas en medios electrónicos o medios masivos de comunicación. En caso de resultar ganador, podremos contactarlo para la entrega del premio correspondiente y podremos publicar su nombre y las imágenes, fotografías o videos de usted en medios electrónicos o medios masivos de comunicación para evidenciar dicha entrega. Cuando la entrega de los premios sea llevada a cabo a través de un tercero, podremos transferir sus datos personales con dicho tercero para contactarle y entregarle el premio correspondiente.

De conformidad con el artículo 22 de La Ley, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para poder hacer ejercicio de dichos derechos usted podrá acudir a las oficinas de la Responsable de la Promoción ubicadas en: Avenida de la República 157 interior 4, Tabacalera, Cuauhtémoc, Ciudad de México lunes a viernes 10:00 a 18:00 horas en días hábiles a los teléfonos: 41 79 93 50- y llenar el formato de solicitud ya sea para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales que la Responsable de la Promoción pone a su disposición, y/o a través de escrito libre presentado en las oficinas de la Responsable de la Promoción el cual deberá contener la siguiente información:
1. El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
2. En caso de ser presentada a través de un representante, los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
4. En su caso, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la “Ley” y/o en el “Reglamento”, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información. La Responsable de la Promoción se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, modificaciones que podrá consultar a través de la página de la promoción: www.tuversiontotal12.com

19. AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS, OBRA E IMAGEN: Al momento de aceptar participar en la presente actividad promocional, el participante cede los derechos morales y patrimoniales de uso de imagen correspondientes al Responsable de la Promoción, para que éstas puedan utilizarlos para los fines que decidan, además de su libre utilización, publicación y difusión posteriormente y se obliga a realizar la suscripción de los documentos pertinentes para alcanzar tal fin. De así requerirse, los ganadores se obligan a prestar su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video o información y recopilación de datos a utilizarse en los medios de comunicaciones que la Responsable de la Promoción de la presente actividad juzguen convenientes. Los testimoniales a que se hace referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de la Responsable de la Promoción y de Colgate Palmolive, los cuales podrá difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación. Por lo antes mencionado, los participantes y ganadores están conformes en dar su autorización de manera gratuita para que se use sus datos personales por parte de la Responsable de la Promoción por el término de 5 (cinco) años, tiempo durante el cual podrán éstas últimas usar las imágenes de manera libre para la edición, distribución, difusión, explotación comercial y distribución de las imágenes tomadas durante la vigencia de la promoción, para explotarlas por cualquier forma o medio incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, televisión, internet, radio o cualquier medio electrónico, medios externos de publicidad, tales como, parabuses, vallas, espectaculares, entre otros, por el plazo de 5 (cinco) años contados a partir de la fecha en que se inscriban a la promoción el participante, transmisión de derechos patrimoniales de conformidad con los artículos 30 y 31 de la Ley Federal del Derecho de Autor, siempre y cuando el uso de las imágenes estén relacionadas con la presente campaña. La Responsable de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieran circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses de la Responsable de la Promoción. Si por causas ajenas a la Responsable de la Promoción se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los ganadores para recibir el incentivo, la Responsable de la Promoción, se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo que el participante se hizo ganador. De igual forma se procederá en los casos que existieran actos políticos, sociales o de salud que hicieran inejecutables las entregas respectivas de incentivos. En todos estos casos la Responsable de la Promoción publicará a través del sitio los motivos en que se fundamenta la realización de cualquiera de los actos establecidos en el presente párrafo. En ningún momento el Responsable de la Promoción o Colgate Palmolive serán responsables por los acontecimientos que de esta devengan.

20.- MEDIOS DE DIFUSIÓN: Las bases de la presente actividad se difundirán a través de la página Web www.tuversiontotal12.com. Por lo antes mencionado, los participantes y acreedores están conformes en dar su autorización de manera gratuita para que se use sus datos personales por parte de la Organizadora por el término de 5 (cinco) años, tiempo durante el cual podrán éstas últimas usar las imágenes de manera libre para la edición, distribución, difusión, explotación comercial y distribución de las imágenes tomadas durante la vigencia de la promoción, para explotarlas por cualquier forma o medio incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, televisión, internet, radio o cualquier medio electrónico, medios externos de publicidad, tales como, parabuses, vallas, espectaculares, entre otros, por el plazo de 5 (cinco) años contados a partir de la fecha en que se inscriban a la promoción el participante, transmisión de derechos patrimoniales de conformidad con los artículos 30 y 31 de la Ley Federal del Derecho de Autor, siempre y cuando el uso de las imágenes estén relacionadas con la presente campaña.